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书店接地气 喜新不厌旧
文章来源:中国文明网 日期:2017-12-27 17:48:52

这几天,如果你来到上海市中心的黄浦区思南路,会发现一个只有30平方米的书店,里面摆放了1046个书籍品种共3000余本书,人头攒动,这就是思南书局·概念店。因为它只存在60天,从11月5日到12月31日,更多读者把它称为“快闪书店”。

  既是建设公共文化空间,也是助力全民阅读

  思南书局·概念店由上海市新闻出版局和市作协具体策划,书籍选品以文学为主轴,兼陈人文、历史、生活、艺术、外文,还有童书绘本区。策划团队还选定了100多个文创品种,30余张上世纪70年代的唱片置于店内。

  书店的最大亮点是,60天里每天会有一位著名作家“坐镇”,担任店长。截至目前,来过店里的有哈佛大学荣休教授李欧梵,茅盾文学奖得主金宇澄,复旦大学教授王宏图、谈峥等。他们坐在店里,向读者荐书,聊文学艺术甚至天气。每位买书的顾客,都能得到印有当日驻店作家名字的“独一无二”的收银条,以及亲笔签名。

  作家也会带礼物来。王宏图在2007年到2009年间担任德国汉堡大学孔子学院中方院长,2009年法兰克福书展主办方曾赠送一份关于中国书籍文化的拼图给他,他转赠给书店。这在他看来礼小意义大,是中外文化交流的缩影。

  上海市作协副主席孙甘露认为,打造“快闪书店”,既是建设城市公共文化空间,也是推广全民阅读和助力实体书店发展,“‘快闪书店’国内没有,国外也少有。我们想把城市公共文化活动和阅读联系起来,实现对城市文化空间的改造。”

  实体书店花样翻新,线上书店也没闲着。早在2015年当当网就曾表示,要用3到5年在线下开1000家实体书店。截至今年10月,大大小小已开了160家,覆盖黑龙江、北京、上海、湖南、广东等省市。

  据当当副总裁张巍介绍,目前的书店分3种类型:3000平方米以上的大店、800至2500平方米的中型店、开在超市里的小型店。大店主要开在一线城市,以目前正在收尾签约、明年4月23日开业的上海五角场店为例,当当与上海百联集团合作,占据东方商厦的1—2层,共3300多平方米。中型店分布二线城市居多,长春、蚌埠、烟台都有,一般占综合体某层一个店面。超市店数量最多,覆盖最广,集中在东北、西北、华南地区。

  “超市店就是卖书,中型店会附加一些简单的文创和餐饮,大型店是书加文创加餐饮加休闲活动空间的复合业态。活动分两类,一是组织作者到店签名售书;还有和当地文旅单位合作,请非遗手工艺人进店,请顾客现场体验。”张巍说。

  线上线下书价同步,享受立体增值服务

  王宏图觉得,“快闪书店”像一场行为艺术,拉近了作家与读者的物理和心理距离。“在这能海阔天空地聊,还有读者问我怎么才能考上复旦大学这种实用问题的。以前也有类似读书会,但这里空间小距离近,轻松随意得多。”

  在金宇澄看来,“‘快闪书店’是用灵活的、小的、临时性的方法来吸引人,别看它小,但很‘上海’。因为老上海都住很小的房子,麻雀虽小五脏俱全,这就蛮接地气。”

  如果说“快闪书店”改善的是读者体验,那么当当线下书店则是给读者价格上的实惠,因为当当能做到线上线下书价同步。“跟纯粹的线下书店相比,当当依靠线上庞大的销售规模,能从出版商拿到较低的折扣,再同步给线下。”张巍说。

  据张巍透露,当当采购成本比一般实体书店要低10%。读者线下买书,通过二维码扫描,自动进入当当线上会员积分体系,比如定期产品推送,包括图书还有百货;还能参加线上读书社区等。

  线下书店存在的房租、物流配送、人工、水电等运营成本,当当也通过与政府和地产商合作,转嫁了大部分。“现在,很多城市的商业综合体客流越来越少,很需要实体书店这样的引流业态把其他的行业带活,就像电影院,书店已是综合体的标配之一了。”张巍说。

  而其他成本,当当利用销售利润来覆盖。据当当提供的数据,其160家线下书店已实现盈亏平衡。“盈亏平衡就证明这种模式可复制,我们就有可能再继续铺,最终使我们的销售体量更大,市场占有率更高。”张巍说。

  而且,线下成为一个重要的流量抓手。“书店开在城里人多的地方,平均能辐射周围1到5平方公里。顾客付款时通过扫描二维码,刺激他们下载当当APP,引导他们来线上购买实体店没有的品类,甚至其他百货。同时,实体店也是当当的线下品牌宣传阵地,作家过去签售,在当地能产生不小的影响。”张巍说。

  书店做成艺术品,图书电商拓展新的想象空间

  在孙甘露看来,“快闪书店”不适合长期存在,“目的还是要推广阅读,长久办就失去快的意义。”当然,拆除后的书店也有可能在别的地方重建,还会有新玩法。

  王宏图认为,实体书店购书的实用功能会逐渐退化,应该把书店打造成艺术品,把外部建筑设计、内部装修、书籍陈列都做精致。“书店成了艺术品,自然会吸引人自发来欣赏,就像逛博物馆欣赏艺术品。”

  对当当来说,线下布局实体书店的模式已经成形。据测算,目前电子商务线上流量获取的成本越来越高,当当平均获取一个新客要付出19元。图书作为自然流量占比大的销售品类,不用引流,顾客主动会来买书,这个数字并不算高。“电商们也需要新的想象空间,往线下延伸肯定是大势所趋。”张巍说。

  当当还有一个更宏大的计划:打造一万到两万平方米的超大型文创综合体。据张巍介绍,当当通过收取品牌授权使用费,获得商业用地的经营权,建5000平方米的大型书店自己经营,剩下部分可以建成历史文化街区或者阅读公共社区等。“当当的品牌得到传播,也提升了当地文化产业附加值,城市的文化氛围更浓了,这是一个多赢的局面。”张巍说。(曹玲娟 康岩)

原文地址:http://www.wenming.cn/book/pdjj/201712/t20171227_4538388.shtml

(编辑 余丽 责任编辑 方勇)

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